Évaluation de la qualité : fiches actions et dialogue de gestion dans le cadre des CPOM

Contenu

Rappel sur les objectifs des CPOM

Les éléments du diagnostic préalable à l’élaboration du CPOM

  • Les outils pour la contractualisation.
  • Le diagnostic des établissements et services inclus dans le CPOM : publics accueillis, qualité de service, droits des usagers, coûts.

Le contenu du CPOM

  • Les clauses concernant les objectifs et les actions à mettre en œuvre.
  • L’arrêté du 3 mars 2017 sur le cahier des charges des CPOM et le contrat type.

Les objectifs issus du diagnostic et les outils d’évaluation

  • La définition des objectifs.
  • Les fiches-actions.
  • Les deux familles de fiches actions : les objectifs nationaux et les actions résultant du diagnostic de l’EHPAD.
  • Les indicateurs et tableaux de bord à bâtir pour l’évaluation des résultats des fiches actions.

Le dialogue de gestion en CPOM

  • Objectifs et contenu du dialogue de gestion.
  • La définition des modalités de suivi annuel et d’évaluation finale.

Méthodes pédagogiques

  • Exposés et apports conceptuels, avec présentation sur vidéoprojecteur.
  • Questions/réponses.
  • Travail sur des cas pratiques et approche participative avec les participants.

Modalités d’évaluation

Évaluation écrite des acquis de la formation et bilan oral

Inscription / renseignement

Notre équipe pédagogique et administrative se tient à votre disposition.

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Informations pratiques

  • Formation en inter établissement
  • Type de formation
    Gouvernance et gestion financière des EHPAD et des établissements médico-sociaux
  • Public concerné
    Directeur d’EHPAD, Directeur financier, Comptable, Président d’association
  • Durée de la formation
    2 jours (14H)
  • Calendrier
    • Nous consulter
  • Intervenants
    • Consultant «Collectivités Locales - Secteur Public»
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