Conduite de l'entretien annuel d'évaluation

Objectifs

• Comprendre le cadre juridique et stratégique de l’EAE
• Évaluer le travail, le comportement, la compétence d’un collaborateur
• Savoir utiliser l’EAE pour asseoir son autorité et comme outil d’accompagnement: vaincre les résistances au changement et gérer les difficultés.
  
  

Contenu

Les préalables obligatoires à l’EAE :

• Le cadre juridique
• Organiser une réunion de présentation des enjeux de l’évaluation
• Faire comprendre les bénéfices pour les évalués
• Collecter les prérequis : fiche de fonction, comptes-rendus des années antérieures, élaboration des objectifs
• Permettre aux évalués de se préparer

Les outils de l’évaluation :

• Le guide des bonnes questions
• La grille de formalisation de l’évaluation
  
  

Conduire efficacement l’entretien :

• Savoir écouter, questionner et reformuler
• Savoir reconnaître les réussites et les efforts fournis
• Critiquer de manière constructive
• Dissocier les faits, les opinions et les sentiments
  
  

Asseoir son autorité :

• Affirmer son rôle de manager
• Gérer les situations difficiles
• Transformer les plaintes de l’évalué en propositions constructives
• Traquer et résoudre les résistances au changement
  
  

Conclure positivement :

• Réaliser le bilan d’activité avec le collaborateur
• Mettre en évidence les points forts et les axes d’amélioration
• Négocier les axes de progrès prioritaires : fixer des objectifs ambitieux, réalistes et motivants
• Accompagner le collaborateur tout au long de l’année.
  
  

Méthodes pédagogiques

Entraînement sur les différentes phases de l’entretien annuel afin de s’approprier les méthodes et les techniques.

Modalités d’évaluation

Évaluation écrite des acquis de la formation, bilan oral et questionnaire individuel de la formation.