Notre équipe pédagogique et administrative se tient à votre disposition.
Manager une équipe au quotidien
Prérequis
- Maîtrise des savoirs de base
Objectifs
- Comprendre l’importance de son propre rôle dans l’organisation globale et la réussite de la mission
- Acquérir les outils de l’autorité et déjouer les pièges
- Fixer des objectifs clairs et stimulants
- Favoriser l’efficacité individuelle et collective
- Gérer les situations difficiles de charge de travail et d’opposition au quotidien
Contenu
Adopter la posture de manager
- Définir les missions, les attendus et les responsabilités d’un cadre et d’un manager
- Développer sa présence et son charisme
- Acquérir sa posture de proactivité nécessaire à tout encadrant
- Etre convaincant et savoir se faire entendre
- Prendre la parole avec autorité et engagement
- Les différents styles de commandement et les outils de l’autorité : s’imposer avec doigté mais fermeté
- Etre à l’écoute pour améliorer sa répartie
- Différencier sa posture en fonction du profil de ses collaborateurs et de la situation : déjouer les positions de victime, sauveur, rebelle…de ses collaborateurs
Communiquer et motiver
- La boîte à outil d’une communication efficace
- Le principe des relations interpersonnelles
- S’exprimer de manière assertive
- Savoir formuler clairement une demande, une critique, une proposition par la méthode D.E.S.C
- Savoir dire « non » sereinement, sans agresser
- Pratiquer l’écoute active centrée sur l’autre
- Repérer les non-dits et les utiliser positivement
- Les leviers de la motivation
Développer des relations professionnelles efficaces
- Favoriser les remontées d’information : entendre les frustrations et les suggestions, dissiper les non-dits par des questions directes
- Formuler des besoins, des dysfonctionnements et des propositions concrètes auprès de sa hiérarchie ; relayer avec neutralité les décisions auprès de ses collaborateurs
- Prendre en compte les écarts générationnels : les axes de communication et de motivation des collaborateurs jeunes et les axes de communications et de motivation des seniors
- Cerner et maitriser les spécificités de chaque génération pour éviter malentendus et tensions
Solutionner, recadrer et déléguer
- Faire face aux imprévus et rester centré sur la recherche de solutions
- Gérer les situations d’opposition : jeux de pouvoir, compétition personnelle, enracinement dans l’habitude ou le confort
- Recadrer efficacement un collaborateur
- Savoir déléguer : acquérir la méthode de délégation, développer progressivement l’autonomie de ses collaborateurs et leur esprit de responsabilité.
Faciliter la coopération
- Les conséquences du manque de coopération
- Les avantages et les bénéfices de la coopération
- Comment être motivé pour être motivant
- Définir ses propres leviers de motivation et le sens du travail
- Intégrer et répondre aux attentes essentielles de ses partenaires professionnels
- Emettre des signes et des messages de reconnaissance pour instaurer une coopération durable
Maitriser son stress et ses émotions pour gérer les situations tendues
- Identifier les facteurs, les processus et les personnalités générateurs de stress
- Gérer son stress en développant des outils et méthodes proactives
- Les émotions, comment les maitriser
- Gérer les situations difficiles, les conflits et adopter la posture juste
Méthodes pédagogiques
- Théorie et pratiques
Modalités d’évaluation
Évaluation écrite des acquis de la formation et bilan oral.
Tarifs
- Intra-établissement : 1 110 à 1 400€ / jour pour un groupe selon le lieu de formation
- Inter-établissement : 215€ / participant (repas en sus 8,50€ /participant)
Délais d'accès
- Variable et inférieur à 2 mois
Modalité d'accès
- Signature de la convention de formation
Inscription / renseignement
Informations pratiques
- Formation en inter ou intra établissement
- Type de formation
Organisation, management et développement des compétences - Public concerné
IDEC et cadres intermédiaires - Durée de la formation
5 jours en discontinu (35H) - Calendrier
- Nous consulter
- Intervenants
- Docteur en neurosciences
- Experte en efficacité professionnelle