Pôle formation
Fondation du Diaconat
Pôle formation
Prévention des risques professionnels

Prévention et gestion de l’agressivité et de la violence

Durée : 2 jours (14H)
Prérequis

Maîtrise des savoirs de base

Calendrier

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Tarifs
  • Intra-établissement : 1 110 à 1 400€ / jour pour un groupe selon le lieu de formation
  • Inter-établissement : 220€ / participant (repas en sus 8,50€ /participant)
Délai d’accès

Variable et inférieur à 2 mois

Modalité d’accès

Signature de la convention de formation

Intervenant

Psychologue et Psychothérapeute
Formatrice et Éducatrice spécialisée

Référent Handicap
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Objectifs

  • Comprendre les constituants de ce type de comportement
  • Identifier leurs origines
  • Adopter une posture professionnelle adaptée
  • Arrêter de subir
  • Pratiquer une communication de prévention

Contenu

  • Définition, origines et manifestations
  • Prendre conscience, analyser et améliorer ses propres réactions et son mode de communication en situation difficile
  • Affirmer son autorité au moyen d’attitudes, de comportements, de communication verbale et non-verbale
  • Prévenir, atténuer et prendre en charge des comportements d’incivilité, d’agressivité ou de violence
  • Mener une réflexion sur la cohérence interne de l’équipe

Méthodes pédagogiques

  • Étude de cas à partir de situations réelles
  • Apprentissage de techniques
  • Mise en situation et intégration des outils

Modalités d’évaluation

Évaluation écrite des acquis de la formation, bilan oral et questionnaire individuel de la formation